ORL - Oto-Rhino-Laryngologue : vos avis sur les professionnels

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23 Juin 2017
Avis de casa sur Adrian Xhuvani
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J'avais une douleur intense au niveau de l'oreille gauche et il n'a rien diagnostiqué en me répétant que tout allait bien alors que je souffrais vraiment. J'ai payé 72 € pour 5 minutes de consultation. Je suis allée ensuite dans une pharmacie qui m'a mis des simples gouttes et le bouchon s'est dissous. Merci à cette pharmacienne
15 Juin 2017
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Jai emmené ma fille de 3 ans, le docteur ne m'a pas écouté. Il était préoccupé la vitesse et nous a dégagé en 10 min. Il na meme pas regarder les oreilles de ma fille et lui a donner 6 jours d'antibiotiques et 5 jours de celestene.... c'est honteux surtout quand il s'agit d'un enfant! Mais aucune gene évidemment pour demander ses 55€! Je ne recommande pas du tout. Très déçue j'étais choquée par son comportement il semblait agacé par ma fille. Donner des médicaments sans regarder les oreilles d'un enfant ne m'inspire pas du tout confiance évidemment. Je me suis déplacé et organisé pour ce rdv. Mais tout cela pour rien.
12 Juin 2017
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On croirait trouver un bon nouveau orl. En fait, c'est l'industrie. Aucune écoute, le diagnostic effectué on passe à l’ordonnance et au suivant. Il n'est pas là pour vous parler, vous expliquer, discuter.Il faut lutter pour cela si il daigne vous répondre. N'hésite pas à agresser verbalement une patiente d'origine maghrébine en lui demandant de se faire accompagner d'une personne qui comprend mieux le français que elle. Je ne le recommande pas du tout, même s'il faut attendre pour avoir rdv avec un bon orl.
4 Juin 2017
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Fuyez... un praticien avec aucune considération en consultation pour ses patients... imaginez après une opération alors. pas d'écoute une heure de retard. Je vs le déconseille fortement...
2 Juin 2017
Avis de nevva sur Michel Hanau
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Je suis tout simplement choquée par l'attitude de ce médecin et notamment vis à vis des enfants en bas âge. j'ai eu à le consulter à plusieurs reprises pour mon fils de 2 ans et demi qui fait des otites à répétition et ce malgré une opération des végétations et des oreilles ... Dès les premières consultations que je jugerai froides, expéditives avec un ton hautain (voire agressif, cela dépend de son humeur) mon fils, à la longue, ne supportait plus qu'il l’ausculte. Aucune écoute, remet systématiquement toujours en cause nos explications. Dernière consultation pour nous aujourd'hui... Les propos de ce médecins ténus envers mon fils ont été odieux. Mon garçon qui avait une sucette en bouche dans la salle d'attente (que je lui ai bien-sûr retiré avant de rentrer en consultation. 1ère réflexion désagréable : "très bonne idée de lui donner une sucette avant une consultation" "il colle, pfffff! C'est désagréable " Il essaie d’ausculter mon fils qui fond en larmes et se débat du coup. "tu peux crier mais avec moi ça ne marche pas" sur ce je lui réponds vous permettez que je le calme, il me répond "j'en doute fort". N'arrivant toujours pas à l'ausculter "c'est pas possible, je ne peux pas le consulter, c'est tout le temps pareil, bon je vous envoie chez une consœur". En sortant du cabinet, j'ai dit merci à mon self-control légendaire car je peux vous assurer que ce n'est pas une partie de plaisir de devoir emmener son enfant quasiment tous les mois chez l'ORL ni de voir ce même médecin vociférer de la sorte sur lui. J'ai demandé à l’accueil s'il y avait des enquêtes de satisfaction pour les consultations. Apparemment non!
20 Mai 2017
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Mon commentaire concerne la qualité du service d'accueil téléphonique du Docteur et non le Dr Lescure. J'ai trouvé porte close en me présentant à un RDV samedi matin. Lorsque j'ai contacté le standard téléphonique, la secrétaire m'a sortie toute une série d'excuses confuses (le Dr n'est pas encore arrivé, puis je n'ai jamais eu RDV ce jour, puis j'avais bien RDV mais il a été annulé et je n'aurai pas été prévenue car mon numéro de téléphone aurait mal été noté)... Lorsque j'ai demandé à plusieurs reprise à vérifier les coordonnées qui avaient été prises, la standardiste a tout sauf voulu répondre à cette simple question et comme j'insistai elle s'est montrée agressive et désagréable. J'aimerai conseiller au Dr de procéder à un sondage sur la qualité d'accueil de son standard téléphonique car je doute d'être la seule a avoir subie l'agressivité de cette personne dont le rôle est avant tout.. d'être disponible et à l'écoute... Lorsque les services de prises de RDV en ligne auront remplacé leur job, peut-être qu'elle se remettra un peu en question. Et si la conversation téléphonique a été enregistrée, prenez le temps de l'écouter et de voir qui de la patiente (je l'avoue agacée de s'être déplacée pour rien) ou de la standardiste a été mal-aimable et à manqué de professionnalisme.
16 Mai 2017
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C'est une usine. En plus de payer 65€ une simple consultation pour un problème ORL bénin, vous aurez le droit à quelqu'un qui n'hésitera pas à vous couper la parole et boucler au plus vite le rdv pour enchainer avec un autre patient. Ce qui n'empêche pas d'attendre même en début de journée, il pratique apparemment le surbooking. Je ne saurais pas contre juger de la qualité de son expertise mon problème ayant été bénin avant tout. Mais vu le côté exécutoire de la pratique, je m'en méfierai.
15 Mai 2017
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Accueil froid et distant, désagréable .. un mauvais souvenir..
6 Mai 2017
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Très expéditif, il ne fait pas tous les tests. Juste l'Audiogramme, pas de tests des mots. Pour 80 euros car honoraire libre c'est très cher!! Et il n'explique pas le schéma interne de l'oreille et la source de la défaillance... A éviter!
26 Avril 2017
Avis de Zinf sur Jean Gautheron
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Une heure de retard, un avis sur mon probleme avant que j'ai expliqué mes symptômes, des manipulations violentes pour m'osculter. Aucune pédagogie pour aider le patient. Il n'oublie pas d'encaisser son chèque. Je vais écrire à l'ordre pour le signaler.
15 Avril 2017
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J'ai été suivi par le professeur Crampette pendant plus d'un an, et encore actuellement, suite à de gros problèmes de sinusites chroniques qui duraient depuis plus de 4 ans. Il a réussi là où tous les autres ont échoués. J'ai été opéré en avril dernier, redressement de la cloison nasale, rétrécissement des cornets inférieurs et ouverture du sinus sphenoide gauche. Il a tout simplement changé ma vie. Depuis que j'ai été opéré je ne suis plus malade (que très rarement) j'ai une bonne respiration, je revis. C'est un grand Monsieur très a l'écoute et très humain. Les gens se déplacent de loin pour le rencontrer. Sa réputation n'est plus à faire. C'est un excellent chirurgien.
6 Avril 2017
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je ne le conseille pas
1 Avril 2017
Avis de sinnombre sur Serge Pacaud
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1h de retard Médecin de mauvaise humeur Ne prévoit que 15 minutes par patient consulté dans le cadre d'un 2nd avis, il a commencé la consultation "il n'y a pas de raison que je fasse mieux que mon confrère !" Les dés étaient déjà jetés avant l’auscultation !!! N'écoute pas ce qu'on a à dire
31 Mars 2017
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pour un ORL, l'écoute est importante !
20 Mars 2017
Avis de lisa92 sur Jérôme Lesniak
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20 Mars 2017
Avis de lisa92 sur Bruno Mirabel
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20 Mars 2017
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22 Février 2017
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Nous ne sommes pas compétent pour apprécier l'acte médical. Cependant, nous avons été choqués par l'accueil expéditif de ce médecin qui a reçu notre enfant de 3 ans, qui appréhendait la visite chez le "Dr des oreilles". Il a allongé brutalement notre fils nous intimant l'ordre de le laisser faire, "j'ai l'habitude de traiter avec les enfants" a t'il dit. Evidement, notre garçon a aussitôt fondu en larmes. "Si tu pleures on va y passer l'après-midi, tu as compris ?" et d'aussitôt lui enfoncer sans préavis le tube dans l'oreille.Mon fils hurlant de douleur. "Dans ces conditions, je ne vais pas pouvoir réaliser l'examen, il faudra aller au CHU". Nous comprenons bien que certains examens peuvent être douloureux et nous ne remettons pas cela en cause, mais nous sommes convaincus qu'avec un peu de diplomatie, de douceur, l'examen aurait été possible et notre fils ne serait pas sorti en pleine crise de nerfs. Nous avons bien essayé de dialoguer avec ce médecin, mais nous n'avons pas pu en placer une, incapable d'écouter, encore moins de faire montre d'empathie. C'est un comble pour un ORL... Il nous a indiqué qu'il faudrait revenir le voir pour lui présenter le résultats des examens. Pour que notre fils n'amalgame pas toutes les blouses blanches, nous lui avons bien expliqué que ce médecin s'était montré brutal et que nous irions voir un autre ORL. Nous déconseillons vivement ce docteur, de surcroît aux enfants en bas âge.
14 Février 2017
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Idem le seul en qui j ai confiance
12 Février 2017
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j'ai été adressé au Dr Besnainou par le Dr Timsit (médecin ORL lui aussi) pour des problèmes d'apnée du sommeil qui se traduisaient par un ronflement devenu insupportable pour mon épouse. Le Dr Besnainou m'a fabriqué une orthèse sur-mersure (OAM, rapide indolore, et efficace) et selon ma femme il a sauvé mon couple car depuis que j'ai cette orthèse je ne ronfle plus. Mille mercis, cabinet magnifique, ponctuel et toujours sympathique