Tous les avis de azalée

20 Mai 2017
92290 Chatenay Malabry
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Commentaire
Je prends rendez-vous sur Doctolib. La veille du rendez-vous, le site me confirme le rendez-vous par SMS. Tout est ok pour moi, il ne me reste qu'à aller au rendez-vous le soir. Or le jour J, le médecin m'envoie (j'étais au travail) le message suivant : "Bonjour vous avez pris rendez-vous avec le docteur Christin à x h ce jour. Je vous demande de bien vouloir me confirmer le rendez-vous avant x h (soit dans moins de deux heures qui suivent) sinon celui-ci sera annulée (sic) Docteur Christin" Je découvre le message après le travail et lui envoie un SMS le lui disant et lui confirmant ma présence au rendez-vous. Réponse textuelle : "Non trop tard j'ai annulé." Je lui réponds que le rendez-vous ayant été confirmé par Doctolib la veille, je ne m'attendais pas à ce qu'on me demande de confirmer à nouveau et que c'est du jamais vu sur Doctolib... Pas de réponse. J'ai aussi ajouté que tout cela était très choquant, mais il n'a pas daigné répondre. Je suis contente de ne l'avoir jamais connu et je prends la peine d'écrire cet avis pour mettre en garde les autres pour leur éviter d'être victimes de ce genre de comportement très désagréable, pour ne pas dire plus, et très embêtant.
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Commentaire
Une heure d'attente, rendez-vous ou pas. Cela en dit long sur le respect pour les patients. Le temps des autres ne compte pas.